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Etat des lieux

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Réponse 2017 2018
Part
1. La structure n’utilise pas dans ses tableaux de bord d’indicateurs extrafinanciers (hors indicateurs obligatoires : qualité, etc.) 29 % 33 %
2. La structure a identifié des indicateurs extrafinanciers, mais ne les mesure pas encore 14 % 10 %
3. La structure mesure des indicateurs extrafinanciers chaque année 17 % 17 %
4. La structure exploite et analyse les indicateurs extrafinanciers. 14 % 22 %
5. Des indicateurs extrafinanciers sont intégrés dans la démarche globale de pilotage et d’amélioration continue de la structure 25 % 16 %

Ne se prononce pas

2 % 2 %

Nombre de répondants à la question :

2018 : n = 760 (80 %)

2017 : n = 338 (79 %)

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Date de parution : 26/03/2019

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