urgent problème de connexion mots de passe invalide

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Par Stephanie Ortiz le 16/08/2017 à 13:23
bonjour ,

j'ai trois établissements qui n 'arrivent pas à se reconnecter malgré avoir validé la " confirmation de création de compte"

pouvez vous me dire ce que je dois faire

merci­
Par Benjamin LEMOINE le 21/08/2017 à 16:38 Animateur de groupes
Bonjour,



Les utilisateurs rencontrant des difficultés de connexion peuvent utiliser la fonction de renvoi du mot de passe à cette adresse ­http://rse.anap.fr/compte-hn/mot-de-passe-perdu/request­ pour réinitialiser leur compte.

Les données saisies sur le compte sont bien entendue toujours conservées et seront retrouvées après réinitialisation du mot de passe.

Bonne journée.­